Retourneren

Als u niet tevreden bent over uw bestelling, kunt u deze binnen 14 werkdagen retourneren. U kunt gebruik maken van de volgende mogelijkheden:
⁃ Afgeven in Asten (Noord-Brabant), dit is gratis.
⁃ Via PostNL versturen, hierbij betaalt u verzend kosten die gaan vanaf € 6,50.
Als wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen, verwerken wij deze binnen maximaal 14 dagen.

Wilt u een artikel ruilen? U kunt dan een nieuwe order plaatsen via de webshop. Het artikel dat u geruild wilt hebben, kunt u dan retourneren aan ons. Ook sale items kunt u retourneren.

Retourneert u de bestelling via PostNL, volg dan onderstaande stappen:
Stap 1: Stop de items die u wilt retourneren terug in de doos. Zorg dat de originele kaartjes van de producten niet zijn verwijderd. 
Stap 2: Noteer onderstaand retouradres op je retourzending.
Be Precious NL
iepelaar 35
5721 DN Asten
Stap 3: Lever de doos in bij een Post NL-locatie bij jou in de buurt.
Stap 4: Bewaar de track en trace code die je bij de kassa krijgt wanneer je het pakketje afgeeft.
*Zonder track en trace code wordt er geen onderzoek opgestart naar vermiste retouren. Houd er dus rekening mee dat bewijs van verzending met track & trace code een vereiste is om in aanmerking te komen voor terugbetaling.

Garantie
Wij als Be Precious geven u een garantie van 8 weken. Op het verkleuren van de stainless steel sieraden staat een garantie van 6 maanden.
Is uw product kapot? Neem dan contact met ons op via info@bepreciousnl.nl, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

  • Facebook
  • Instagram